配送ポリシー

配送業者・サービス

日本郵便（クリックポスト）
※配送業者のご指定は承っておりません

配送エリア

日本国内（離島・山間部はお届けに日数を要する場合があります）
※海外への配送は対応しておりません

発送までの日数

• 通常商品：ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送（土日祝除く）
• 定期商品：決済完了後、5営業日以内に発送
• 年末年始や連休などの時期は、発送が前後する場合がございます。

配送料

配送料は商品代金に含まれています

配送日時指定

配送日時の指定は承っておりません。

クリックポストの基本的な配送時間は9:00-17:00に一般郵便物と同じ方法で郵送されます。

通知と追跡

発送完了後、発送通知メールをお送りします

商品未着・遅延時の対応

発送通知後7日以上経過しても商品が届かない場合は、お問い合わせフォームまでご連絡ください
※住所不備・長期不在などお客様都合による再発送は、再送料をご負担いただきます

その他注意事項

• 複数商品ご注文時は同梱または分納となる場合があります

• 配送中の破損・紛失が発生した場合は、速やかにご連絡ください。配送業者と連携して対応いたします